会社の魅力や取り組みを伝え、
組織をより良くしていく

経営企画部のサステナビリティ・コミュニケーショングループに所属しています。そのミッションは社内コミュニケーションの活性化です。具体的には、社内報の企画・運営や社内イベント企画実施などを通じ、社内外の多様な関係者と連携をとりながら、会社の魅力や取り組みを「伝える」ことが主な業務です。その中で、社員の一人ひとりの想いや課題、そして経営層の考えを共有し、コミュニケーションの力で会社をより良くしていくことを目指しています。
私が常に心がけているのは、経営層に近いポジションにありながらも、安易にトップダウンの発信に終始しないことです。現場の感覚を忘れず、常に経営層と現場の架け橋となって、双方をつなぎ、具体的な「行動につながる」発信を意識しています。
例えば、新商品の医療保険を社内報で紹介した際も、現場の営業担当者が新商品のポイントを直感的に理解し、即座に提案に活かせる記事内容を追求しました。その結果、記事の閲覧数が大幅に伸び、「非常に参考になった」との声が多数寄せられました。このように、自身の「伝え方」次第で、社員の皆さんの可能性を引き出せる。この仕事に大きなやりがいを感じています。

会社の「今」をタイムリーに共有するために、
社内報のプラットフォームを一新

これまでで最も印象に残っているのは、社内報のリニューアルプロジェクトにおいて、企画立案から運営フロー設計、各部門との調整まで任されたことです。背景にあったのは、従来の社内イントラでは情報の速報性に欠けるという課題です。そこで、発行頻度を高め、会社の「今」をタイムリーに把握できる仕組みへの刷新を決めました。「何を使って発信すべきか」というツールの選定から始まり、比較検討を重ね、社内報アプリの導入を決定。その後、コンテンツの枠組みやカテゴリーの整理を行い、現場に負担をかけず、かつ情報の質を担保するための運営体制を整えていきました。
従来の社内報とは異なり、発行頻度が飛躍的に高まる新体制では、社内の各部署からの情報提供が欠かせません。社内説明会では、「自部署の発信ツールの一つとして活用してほしい」と呼びかけました。オープン後は、各部署から掲載の相談や依頼が相次ぐように。単なる「情報の伝達」にとどまらず、双方向コミュニケーションツールへと進化させる大きな一歩を踏み出せたと手応えを感じています。